Zasady użytkowania i gwarancji

ZASADY UŻYTKOWANIA I GWARANCJI
DONIC GRANIS

  1. Zewnętrzne powierzchnie wyrobu winny być przez Kupującego sprawdzone w miejscu zakupu lub przy kurierze. Reklamacje uszkodzeń zewnętrznych powierzchni zgłoszone po odebraniu nie będą uznane.
  2. Doniczki należy pielęgnować i impregnować środkami przeznaczonymi do czyszczenia i pielęgnacji zlewozmywaków granitowych/donic granitowych.
  3. W pobliżu donic nie stosować wybielaczy m.in. na bazie chloru, które mogą doprowadzić do miejscowych przebarwień.
  4. Roszczenia z tytułu gwarancji nie będą uwzględniane w przypadku:
    • Wad powierzchni wyrobu, które istniały w chwili zakupu i nie zostały zgłoszone.
    • Zniszczenia lub uszkodzenia przedmiotu w sposób mechaniczny, np. podczas transportu.
    • Uszkodzeń mechanicznych np. uderzenia, obicia, zarysowania.
    • Uszkodzeń termicznych i chemicznych.
    • Użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem.
    • Dokonywania napraw lub przeróbek przez osoby nieupoważnione;
  5. Wady spodu (niewidoczna część) np. przetarcia, dziurki, ubytki, odpryski wynikające ze specyfiki procesu produkcyjnego nie wpływają na funkcjonalność, estetykę oraz użytkowanie. Donica / Zlewozmywak jest w pełni wartościowym produktem.
  6. Gwarancja 2 lata.
  7. Mrozoodporność – 20˚C
  8. Dowód zakupu jest podstawą do roszczeń gwarancyjnych.
  9. Do rozpatrzenia reklamacji należy dołączyć protokół reklamacyjny.